Chez BioGreen, nous voulons nous assurer que vos commandes vous parviennent rapidement et de manière fiable. Vous trouverez ci-dessous le détail de nos frais de port et délais de livraison :

Délais de livraison et délai de traitement

• Délai de livraison standard : Notre délai de livraison standard est de 1 à 3 jours ouvrables.
• Temps de traitement : Le délai de traitement peut varier entre 1 et 2 jours ouvrables. Commandes reçues avant 14h00 sont généralement traitées le jour ouvrable suivant.

Frais d'expédition

• Expédition en Allemagne : Les frais d'expédition en Allemagne s'élèvent à 8,99 €. Les frais de port sont supprimés pour les commandes supérieures à 100 €.
• Expédition vers d’autres pays de l’UE : Nous facturons un forfait de 35,00 € pour l'expédition vers d'autres pays de l'UE.
• Expédition en Suisse : Les frais d'expédition pour les livraisons en Suisse sont également de 35,00 €.

Transport de marchandises dangereuses

• Expédition de marchandises dangereuses en Allemagne : Les frais d'expédition de marchandises dangereuses en Allemagne sont les suivants : 10,75 €.
• Expédition de marchandises dangereuses au sein de l’UE : Le coût de l'expédition de marchandises dangereuses vers d'autres pays de l'UE est de 40,00 €.

Les coûts plus élevés du transport de marchandises dangereuses résultent de la nécessité de faire appel à des chauffeurs spécialement formés et de guider manuellement les expéditions tout au long du processus logistique, car la distribution via les canaux normaux n'est pas possible.

          

Produits en précommande

Veuillez noter que les délais de livraison des produits en précommande peuvent varier. Vous trouverez des informations plus détaillées à ce sujet dans les détails du produit des articles respectifs.

Raison des frais de port

Le calcul des frais d'expédition est nécessaire pour maintenir les normes élevées de notre logistique et de livraison. Les frais couvrent non seulement le transport, mais également l'emballage et le traitement sûrs de vos commandes. Notre objectif est de vous offrir le meilleur service afin que votre commande arrive rapidement et en bon état.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client.